Pentru garantarea rezervărilor se achită un avans de 50%, din valoarea serviciilor de cazare, iar pentru întocmirea facturii proforme avem nevoie de urmatoarele date:

– nume, prenume, adresa, serie și numar CI, CNP – în cazul întocmirii facturii pentru o persoana fizică;

– nume societate comercială, adresă, date fiscale (CUI și nr. înregistrare Registrul Comertului), delegație (nume, serie și număr CI, CNP) – în cazul întocmirii facturii pentru o persoană juridică.

Rezervările devin ferme, doar în momentul achitării avansului.

Plata se poate face numerar la recepția hotelului sau virament (transfer bancar sau card), în baza facturii proforme.

În cazul neachitării integrale și/sau a neprezentării, avansul nu se returnează.